Korisnička podrška / Dostava

    Dostava

    Ostvari kupovinu od minimalno 200,00 kn i kupljene proizvode ti šaljemo besplatno !
    Naručen/e proizvod/e dostavit ćemo na tvoju adresu unutar 8 radnih dana od trenutka potvrde raspoloživosti naručenih proizvoda. Trošak dostave se ne naplaćuje ako tvoja narudžba prelazi iznos od 200,00 kuna. Za dostavu narudžbe manje od 200,00 kuna trošak se naplaćuje po cijenama definiranim unutar narudžbe.

    Zašto ste mi naplatili dostavu ako svugdje piše da je besplatna?
    Dostava je besplatna samo kad narudžba prelazi 200,00 kuna.

    Što ako je paket koji mi je dostavljen oštećen? Jesam li ga dužan preuzeti?
    Pakiranje je izvedeno na način da se izbjegne bilo kakvo oštećenje prilikom uobičajenog transporta. Ukoliko primjetiš da je paket oštećen nisi ga dužan/na preuzeti već možeš zatražiti novu pošiljku. O tome nas obavijesti slanjem maila na adresu: webshop@krunamode.hr

    Ako kupujem proizvod čija cijena nakon unesenog promotivnog koda iznosi manje od 200 kuna, trebam li platiti dostavu?
    Ako je cijena odabranog proizvoda 200,00 kuna, ali ostvariš popust uz promotivni kod, plaćaš dostavu.

    Kako vršite dostavu?
    Kupcima nudimo uslugu dostave kupljenih proizvoda putem dostavne službe.

    Kako ću znati da mi je paket poslan?
    Poslat ćemo ti obavijestit na tvoj email.

    Što ako nisam na adresi dostave kada dođe dostavljač?
    Ukoliko nisi na adresi dostave dostavljač će te kontaktirati telefonski i dogovorit ćete se oko termina dostave.

    Nakon koliko vremena mogu očekivati da će naručeni proizvod biti dostavljen?
    Proizvod će ti biti dostavljen u roku od 3 do 8 radnih dana nakon što te obavijestimo da je zaprimljena uplata (virmansko plaćanje i plaćanje karticama), odnosno nakon obavijesti o zaprimljenoj narudžbi ako plaćaš pouzećem.

    Kruna Trade Ltd. the authorized representative O'Neill, Bench, Blend, Henri Lloyd, Ichi and Garcia Jeans products for Croatia. © Copyright 2016 Powered by PrestaShop ™